Monger Baltic

Apie mus

Monger Baltic – 2009 metais įkurta bendrovė, prekiaujanti Baltijos šalyse ir kaimyniniuose regionuose. Bendrovė pristato inovatyvius ir sveiką gyvenimo būdą propaguojančius prekių ženklus, tokius kaip KT Tape, Sportique, Zensah ir Cool’n Tape. Pirkėjo poreikiai mums visada svarbiausi. Jam siūlome tik novatoriškus ir aukštos kokybės produktus.

Užsakymas

Pirkti mūsų interneto parduotuvėje yra paprasta ir lengva. Pirma pasirinkite Jus dominantį prekės ženklą ir spustelėkite ant jo. Tada išsirinkite konkrečią prekę ir spustelėkite mygtuką „Pirkti“. Prekė bus automatiškai įdėta į pirkinių krepšelį. Jei norite užsakyti keletą prekių, procedūrą pakartokite. Norėdami peržiūrėti pasirinktas prekes, spustelėkite mygtuką „Pirkinių krepšelis“. Pirkinių krepšelyje Jūs galite padidinti arba sumažinti pasirinktų prekių skaičių arba pašalinti nepageidaujamas prekes. Išsirinkę norimas prekes ir jų kiekį, spustelėkite mygtuką „Pradėti pirkimą“ arba „Užsakymo formavimas“. Tada įveskite savo duomenis, pasirinkite pristatymo ir apmokėjimo būdą. Jei mokėsite kreditine kortele, įveskite jos duomenis ir pateikite savo užsakymą. Dėmesio! Jei mokama kreditine kortele, atitinkama suma yra išskaičiuojama iš sąskaitos iš karto.

Apmokėjimo būdai

Paysera – tarptautinė universali mokėjimų platforma, suteikianti galimybę atsiskaityti už prekes internetu. Pirkėjas gali mokėti už prekes per savo pasirinktą banką. Pasirinkus Paysera mokėjimo būdą galima atsiskaityti ir kreditine kortele (Visa, MasterCard). Pinigų pervedimas. Jei pasirinksite šį mokėjimo būdą, Jums bus išsiųsta sąskaita. Joje bus pateikti pirkimo duomenys ir informacija, reikalinga atlikti mokėjimą. Mokėjimas grynaisiais pinigais. Jei pirkėjas ateina pasiimti prekių į mūsų biurą, jis gali sumokėti už prekes grynaisiais pinigais. PayPal – tai tarptautinė mokėjimo sistema, leidžianti klientui mokėti už prekes PayPal aplinkoje.

Prekių pristatymas

Jei Jūsų užsakyta prekė yra sandėlyje ir užsakymas yra apmokėtas, užsakymą Jums išsiųsime darbo dienomis per 24 valandas po užsakymo patvirtinimo. Jei užsakymo įvykdymui reikalingas kliento užsakymo patvirtinimas, užsakymas bus vykdomas, gavus kliento patvirtinimą (elektroniniu paštu arba telefonu). Užsakymai, atlikti šeštadienį, sekmadienį ar švenčių dienomis, bus vykdomi darbo dienomis per 24 valandas. Pateikus užsakymą bus išsiųstas užsakymo patvirtinimas elektroniniu paštu.

Neįvykdyti užsakymai ir išparduotos prekės

Elektroniniu paštu gausite pranešimą, jei Jūsų užsakytos prekės šiuo metu neturime sandėlyje arba ji jau išparduota.

Grąžinimo sąlygos ir garantija

Jei esate nepatenkinti savo pirkiniu, galite jį grąžinti per 14 dienų nuo gavimo dienos ir susigrąžinti už pirkinį sumokėtus pinigus. Pristatymo išlaidos nėra grąžinamos. Jei norite grąžinti pirkinį, privaloma užpildyti ir atsiųsti grąžinimo prašymą, kurį rasite čia: https://monger.eu/lt-returning.docx Grąžinimo prašymą siųskite el. paštu mailto:info@monger.lt arba atneškite į mūsų biurą.

Prieš grąžindami prekę, susisiekite su mumis el. paštu info@monger.lt arba telefonu + 370 606 67 761 tam, kad galėtume aptarti grąžinimo priežastis ir esant galimybei pakeisti Jums nepatikusią ar netikusią prekę. Norint grąžinti netikusias prekes, siūlome tai daryti per kurjerį arba siųsti registruotuoju paštu. Toks grąžinimo būdas yra greitas ir patikimas. Jei prekė yra sugadinta pristatant, išsaugokite pažeistą pakuotę ir nedelsdami informuokite mus apie tai el. paštu. Mes patikrinsime prekę ir, jei ji buvo sugadinta pristatant, pakeisime ją nauja.

Atsiprašome, bet UAB „Monger LT“ nepriima atgal ir nekeičia prekių, pirktų parduotuvėse, SPA salonuose ar kitose interneto parduotuvėse. Jei Jūsų prekė nėra pirkta mūsų interneto parduotuvėje, kreipkitės į tą pardavėją, iš kurio įsigijote prekę. Prekes prašome grąžinti adresu: UAB „Monger LT“, Konstitucijos pr. 23C-615, LT-08105 Vilnius. Nepamirškite pridėti grąžinimo prašymo.

Privatumo politika

Vertiname savo klientų privatumą ir tikime, kad mūsų klientų duomenų apsauga – vienas iš svarbiausių mūsų uždavinių. Sukūrėme šias privatumo taisykles, apibūdinančias asmens duomenų naudojimą:

• Informacijos gavimas. Prašome pateikti tik tiek asmeninių duomenų, kiek leidžiama pagal įstatymus arba reikia ir saugu, norint suteikti aukštos kokybės paslaugas.
• Mūsų darbuotojai ir privatumas. Visi mūsų darbuotojai informuojami apie konfidencialumo svarbą. Prieigą prie duomenų bazės turi tik tie darbuotojai, kurie naudoja šią informaciją savo darbe.
• Saugumas. Norint naudotis konfidencialiais duomenimis, yra griežtos procedūros ir technologinė kontrolė, atitinkančios teisinius reikalavimus ir klientų aptarnavimo poreikius.
• Informacijos atskleidimas trečiosioms šalims. Asmeninė informacija trečiosioms šalims atskleidžiama tik tuo atveju, jei to reikalauja valstybinės institucijos, yra kliento sutikimas arba tai būtina sandoriams sudaryti ir (arba) paslaugoms teikti.
• Privatumas ir verslo partneriai. Jei mūsų technologijos ir paslaugos taps prieinamos mūsų verslo partneriams, jiems bus atskleista tik reikalinga informacijos dalis. Mes dėsime visas pastangas, siekdami užtikrinti pagal sutartį technologijų ir paslaugų naudojimą, vadovaudamiesi šiomis privatumo taisyklėmis.

Kontaktai

UAB Monger Baltic

Registracijos kodas: 300039807

Adresas: Konstitucijos pr. 23C-615, 08105 Vilnius, Lietuva

PVM mokėtojo kodas: LT100002034210

Mob.: +370 606 67 761

El. p: info@monger.eu